Rückgabe & Reklamation - Wie sendet man einen Artikel zurück?
Füllen Sie bitte den Rücksendeabschnitt auf der beiliegenden Rechnung aus und senden Sie den falsch bestellten Artikel auf Ihre Kosten an uns zurück. Die Rücksendeadresse steht ebenfalls auf der Rechnung. Nach Eingang Ihrer Retoure in unserem Lager bearbeiten wir Ihre Rücksendung und erstatten Ihnen den Kaufpreis, sofern Sie diesen bereits gezahlt haben, oder tauschen den Artikel wie gewünscht aus. Für die Bearbeitung und Erstattung benötigen wir ca. 4-5 Werktage.
Bitte beachte das Rückrufe nur in der Zeit von 9:00 - 18:00 Uhr und Werktags (Mo - Fr) wahrgenommen werden können. Die bearbeitung von E-Mail's ist davon nicht betroffen und bietet sich in einigen fällen eher an als ein Rückruf.
Unser Service
Deine Zufriedenheit ist uns wichtig und unser höchstes Gebot.
Wenn du Anregungen oder Ideen hast die du uns miteilen möchtest.
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