•  
Versand
Mit welchen Versandunternehmen versenden wir?

Für den Versand Ihrer Bestellungen arbeiten wir mit 3 Dienstleistern zusammen. Wir versenden mit DPD, DHL und UPS. Alle drei Unternehmen haben in Deutschland eine Regellaufzeit von ca 24-48 Stunden. Die DPD Pakete werden bei uns um 14 Uhr abgeholt. UPS fährt uns gegen 15:30 an. Die letzte Abholfahrt findet bei DHL um 17 Uhr statt. Somit macht es Sinn bei späten Bestellungen nach 12 Uhr als Versender DHL auszuwählen, damit die Bestellung noch am gleichen Tag unser Haus verlässt. DHL stellt Ihre Pakete auch Samstags zu.
Egal für welchen Versender Sie sich entscheiden, Sie bekommen nach erfolgtem Versand eine Versandbetätigung per E-Mail über welche Sie ihr Paket verfolgen können. In Ihrem Kundenmenü werden Sie über den Bearbeitungsstatus Ihrer Bestellung informiert.


Welche Versandkosten fallen an?

Wir versenden deine Bestellung versichert mit unseren Logistikpartnern DPD, DHL und UPS. Wir berechnen die Versandkosten pauschal. Du zahlst die Versandkosten somit nur 1x egal wieviele Artikel du bestellst. Sollten wir deinen Zahlungseingang vor 10 Uhr verbuchen, so wird dein Paket noch am gleichen Tag verschickt.

Solltest du Fragen zum Versand oder kommst aus einem Land, das unten nicht aufgelistet ist? Sende uns einfach eine E-Mail an info@roller.com

 

Land DPD DHL UPS UPS Express Saver
Deutschland 5,90 Euro 5,90 Euro 6,90 Euro 9,90 Euro
Belgien 9,90 Euro 9,90 Euro 12,15 Euro kein Versand
Luxemburg 9,90 Euro 9,90 Euro 12,15 Euro kein Versand
Niederlande 9,90 Euro 9,90 Euro 12,15 Euro kein Versand
Österreich 9,90 Euro 9,90 Euro 14,72 Euro kein Versand
Dänemark 9,90 Euro 9,90 Euro 12,15 Euro kein Versand
Norwegen 29,90 Euro 9,90 Euro 22,04 Euro kein Versand
Schweiz 29,90 Euro 9,90 Euro 22,04 Euro kein Versand
Frankreich 14,90 Euro 13,90 Euro 14,72 Euro kein Versand
Großbritannien kein Versand kein Versand kein Versand kein Versand
Italien 14,90 Euro 13,90 Euro 14,72 Euro kein Versand
Liechtenstein 14,90 Euro kein Versand 22,04 Euro kein Versand
Tschechien 14,90 Euro kein Versand 12,15 Euro kein Versand
Rumänien 14,90 Euro kein Versand 18,30 Euro kein Versand
Irland kein Versand kein Versand kein Versand kein Versand
Polen 19,90 Euro kein Versand 15,29 Euro kein Versand
Slowenien 19,90 Euro kein Versand 15,29 Euro kein Versand
Slowakei 19,90 Euro kein Versand 15,29 Euro kein Versand
Spanien 19,90 Euro kein Versand 20,59 Euro kein Versand
Schweden 19,90 Euro kein Versand 14,72 Euro kein Versand
Ungarn 19,90 Euro kein Versand 18,30 Euro kein Versand
Bulgarien kein Versand 13,90 Euro 18,30 Euro kein Versand
Estland 29,90 Euro 13,90 Euro 18,30 Euro kein Versand
Finnland 29,90 Euro 13,90 Euro 14,72 Euro kein Versand
Lettland 29,90 Euro 13,90 Euro 18,30 Euro kein Versand
Litauen 29,90 Euro 13,90 Euro 18,30 Euro kein Versand
Portugal 29,90 Euro kein Versand 20,59 Euro kein Versand
Griechenland kein Versand 13,90 Euro 20,59 Euro kein Versand
Andorra kein Versand kein Versand 22,04 Euro kein Versand
Kroatien kein Versand kein Versand 15,29 Euro kein Versand
Monaco kein Versand kein Versand 14,72 Euro kein Versand

Besteht eine Transportversicherung für meine Bestellung und wer kommt für einen Verlust auf?

Jede Bestellung die unser Versandlager verlässt ist versichert. Die Kosten dafür tragen wir, das kostet dich nichts extra. Die Transportversicherung deckt alle Schäden vom Verlust bis hin zur Beschädigung der Ware ab. Sollte mal ein Paket abhanden kommen, schicken wir dir ein Neues und kümmern uns um den Rest.


Gibt es eine kostenfreie Lieferung?

In der Regel gelten unsere ausgewiesenen Versandkosten. In Sonderaktionen bieten wir auch Versandkostenfreie Lieferung an. Du wirst über diese Aktionen per E-Mail informiert, wenn du unsereren Newsletter abboniert hast.


Wie hoch sind die Versandkosten wenn ich mehrere Artikel bestelle?

Die Versandkosten bleiben immer gleich und werden immer pauschal pro Bestellung berechnet. Es ist somit egal wieviele Artikel du in eine Bestellung fasst. Du zahlst pro Bestellung nur 1x die Portokosten.


Kann das Paket zu einer bestimmten Uhrzeit zugestellt werden?

Leider ist es den Transportunternehmen nicht möglich eine genaue Uhrzeit für die Zustellung anzugeben und es ist auch nicht möglich diese mit dem Unternehmen abzustimmen.


Was passiert wenn das Paket zugestellt wird und ich nicht zuhause bin?

Wenn die Paketdienstleister dein Paket zustellen und du nicht anzutreffen bist, dann hinterlässt der Fahrer dir eine Benachrichtigungskarte. Darauf findest du weitere Informationen, ob es erneut zugestellt wird oder in einer bestimmten DPD- oder Postfilliale abgeholt werden kann.

Hilfe
Du benötigst hilfe?
Helpdesk:
Zum Helpdesk
Ladenlokal:
Mo-Fr 12:00-18:00, Sa 10:00-14:00 Helpdesk
Unser Service
Deine Zufriedenheit ist uns wichtig und unser höchstes Gebot. Wenn du Anregungen oder Ideen hast die du uns miteilen möchtest. Ein Lob oder eine Beschwerde loswerden möchtest, dann kannst du dies über den folgenden Link machen.
feedback@roller.com
Bewertung
BEWERTUNGEN
Versand
WIR SETZEN AUF STARKE PARTNER.
Wir versenden deine Bestellung an Werktagen täglich.
Wahlweise mit DHL, DPD oder UPS. Versand

Zahlarten

Vorkasse

Rechnungskauf

Ratenkauf

Lastschrift

Paypal

Sofortüberweisung

Kreditkarte

Top Hersteller
2EXTREME

2EXTREME

WACHMANN

WACHMANN

IXIL

IXIL

STAGE6

STAGE6

SHIN YO

SHIN YO

MALOSSI

MALOSSI

NARAKU

NARAKU

HIGHSIDER

HIGHSIDER

TECNIGAS

TECNIGAS

LEOVINCE

LEOVINCE

NGK

NGK

GIVI

GIVI

IXS

IXS

BAOTIAN

BAOTIAN

POLINI

POLINI

JMT

JMT

K&N

K&N

BOSCH

BOSCH